즐겨찾기
구매대행 서비스
- 고객센터
- 한국센터
am 5:57
070-8666-1408 - 업무종료
- 중국센터
am 4:57
+86-21-6728-4080 - 업무종료
중국 구매대행 배송과정
총 배송기간은 중국현지배송기간과 국제배송기간을 합한 약 7~10일이 소요됩니다.
단, 타오바오 판매자가 상품을 늦게 발송하거나 천재지변으로 인해 국제배송에 문제가 발생할 경우 배송기간은 늘어날 수 있습니다.
구매대행 절차안내
장바구니
Step1
구매를 원하시는 상품을 장바구니에 보관해 결제 처리를 하는 단계입니다.
결제하실 상품을 체크하시고 주문 결제를 눌러주시면 1차 결제가 진행됩니다.
구매를 원하시는 상품을 장바구니에 보관해 결제 처리를 하는 단계입니다.
결제하실 상품을 체크하시고 주문 결제를 눌러주시면 1차 결제가 진행됩니다.
1차결제완료
Step2
주문하신 상품의 1차 결제(상품대금 및 중국 국내운송비)가 완료되었습니다.
결제건의 상세 확인버튼을 누르시면 해당 주문건의 상세사항을 확인 하실 수 있습니다.
주문하신 상품의 1차 결제(상품대금 및 중국 국내운송비)가 완료되었습니다.
결제건의 상세 확인버튼을 누르시면 해당 주문건의 상세사항을 확인 하실 수 있습니다.
본사주문확인
Step3
차이나베이 관리자가 고객님이 주문하신 주문서를 확인한 단계입니다.
상품명/수량/색상 등을 확인 후 구매단계로 진행됩니다.
차이나베이 관리자가 고객님이 주문하신 주문서를 확인한 단계입니다.
상품명/수량/색상 등을 확인 후 구매단계로 진행됩니다.
현지구매중
Step4
구매신청하신 옵션등이 모두 확인되어 구매단계로 들어간 상태입니다.
재고확인이 이루어 지는 단계입니다.
구매신청하신 옵션등이 모두 확인되어 구매단계로 들어간 상태입니다.
재고확인이 이루어 지는 단계입니다.
현지구매완료
Step5
주문하신 물품에 대하여 중국에서의 구매가 완료된 단계입니다.
판매자가 중국본사에 배송하기 전입니다.
주문하신 물품에 대하여 중국에서의 구매가 완료된 단계입니다.
판매자가 중국본사에 배송하기 전입니다.
현지도착
Step6
상품이 중국 본사에 도착한 단계입니다.
주문하신 상품건에 대해 상세 옵션을 다시 한번 확인하시고 묶음배송 신청여부를 체크하시는 단계입니다.
상품이 중국 본사에 도착한 단계입니다.
주문하신 상품건에 대해 상세 옵션을 다시 한번 확인하시고 묶음배송 신청여부를 체크하시는 단계입니다.
2차결제요청
Step7
주문하신 상품의 상품중량, 포장방법, 대행수수료, 국제배송비 등이 책정된 2차 결제 금액을 결제 하시는 단계입니다.
국내카드, 가상계좌 등 이용가능합니다.
주문하신 상품의 상품중량, 포장방법, 대행수수료, 국제배송비 등이 책정된 2차 결제 금액을 결제 하시는 단계입니다.
국내카드, 가상계좌 등 이용가능합니다.
2차결제완료
Step8
2차 결제가 정상적으로 처리 되었습니다.
고객님께서 주문하신 상품의 국제배송을 시작합니다.
2차 결제가 정상적으로 처리 되었습니다.
고객님께서 주문하신 상품의 국제배송을 시작합니다.
국제배송
Step9
2차 결제까지 완료되어 주문하신 상품이 국제배송중에 있습니다.
특별한 사유가 없으면 대략 5~7일 정도면 상품을 수령하실 수 있습니다. (단, 통관상의 이유로 지연이 발생할 수 있음)
2차 결제까지 완료되어 주문하신 상품이 국제배송중에 있습니다.
특별한 사유가 없으면 대략 5~7일 정도면 상품을 수령하실 수 있습니다. (단, 통관상의 이유로 지연이 발생할 수 있음)
완료
Step10
구매대행이 정상적으로 완료 되었습니다.
저희 차이나베이 구매대행을 이용해 주셔서 감사합니다.
구매대행이 정상적으로 완료 되었습니다.
저희 차이나베이 구매대행을 이용해 주셔서 감사합니다.
배송 소요기간 안내
| 중국현지배송기간 | 국제배송기간(EMS) | 국내배송기간 | |
|---|---|---|---|
| 판매처 상해 | 익일도착 | 2~3일 | 1~2일 |
| 기타지역 | 3~5일 | ||
판매자와의 연락지체, 재고여부, 현지 운송업체의 사정, 연휴 등으로 인해 배송기간이 가변적이므로 충분한 시간적 여유를 가지고 구매를 요청해 주시기 바랍니다.
현지택배 운임안내
택배비 적용기준 : 지역, 무게, 부피, 배송편, 택배사
중국은 국토면적이 넓기 때문에 판매자의 위치에 따라 배송비가 다르게 책정되며 중량에 따라서도 가격이 달라집니다.
수량이 증가하는 경우 중량도 같이 증가하기 때문에 배송비용이 더 추가되는 경우가 발생합니다. 이점 주의해 주시기 바랍니다.
* 체크사항
1. 배송거리로 인한 차이 – 동일한 상품이어도 판매자의 배송장소에 따라 배송료가 다르게 책정됩니다.
2. 무게, 부피에 따른 차이 – 무게가 가볍더라도 부피가 커지게 되면 배송료가 증가하게 됩니다.
3. 판매상품의 포장에 따른 차이 - 물건의 크기보다 상품포장 크기에 따라 배송료가 달라집니다.
4. 택배사에 따라 요금이 달라집니다.
중국은 국토면적이 넓기 때문에 판매자의 위치에 따라 배송비가 다르게 책정되며 중량에 따라서도 가격이 달라집니다.
수량이 증가하는 경우 중량도 같이 증가하기 때문에 배송비용이 더 추가되는 경우가 발생합니다. 이점 주의해 주시기 바랍니다.
* 체크사항
1. 배송거리로 인한 차이 – 동일한 상품이어도 판매자의 배송장소에 따라 배송료가 다르게 책정됩니다.
2. 무게, 부피에 따른 차이 – 무게가 가볍더라도 부피가 커지게 되면 배송료가 증가하게 됩니다.
3. 판매상품의 포장에 따른 차이 - 물건의 크기보다 상품포장 크기에 따라 배송료가 달라집니다.
4. 택배사에 따라 요금이 달라집니다.
상품포장
상품 구매시 유리나 플라스틱같이 파손될 수 있는 상품은 목재포장 요청이 가능합니다. 실비금액이 청구되기 때문에 사전 금액 측정이 불가능 한 점 양해해 주시길 바라며 대략 크기, 부피 등에 따라 50~200元 정도 책정됩니다.
또한 보통 상품 배송의 경우 재포장 비용을 청구하지 않고 있으나 제품 특성상 특수포장을 원하시는 고객님은 1:1문의게시판을 통해 특수포장 신청을 해주시고 특수포장 비용을 지불해 주시면 됩니다.
또한 보통 상품 배송의 경우 재포장 비용을 청구하지 않고 있으나 제품 특성상 특수포장을 원하시는 고객님은 1:1문의게시판을 통해 특수포장 신청을 해주시고 특수포장 비용을 지불해 주시면 됩니다.